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[大良招聘] 佛山市盛杰软件科技有限公司招客服专员

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[LV.7]高级经理

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发表于 2019-10-12 08:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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佛山市盛杰软件科技有限公司

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客服专员5名:
岗位职责:
1.日常与客户沟通、回访工作,客户反馈的信息进行汇总,与客户保持一个良好友善的关系;
2.协助处理并及时上报各类重大的客户诉求;
3.日常的用户数据整理收集与客户的意见收集;
4.日常的资料资讯整理发布;
5.制定用户整体数据报告与其他相关的演示文档;
6.完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.可接受应届毕业生,有电商客服经验者优先;
2.愿意从事客服工作,能全心全意为用户服务;
3.普通话及粤语清晰流利,声音甜美,沟通能力较强,善于电话及网络文字沟通与交流;
4.有较好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力;
5.有较强的集体荣誉感及团队协作精神, 工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见;
6.熟悉操作电脑办公软件。
福利待遇:
1.转正之后购买社保;
2.上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00;
3.周末单双休,节假日按照国家法定假日休息;
4.在职满一年后可享受年假和调薪;
5.升职空间大。
6.薪资:2800-3500

地址:佛山市顺德区大良国际商业城A区4座首层219

联系电话:
陈小姐 18188729861

佛山市盛杰软件科技有限公司招客服专员

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