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佛山市顺德区泷居酒店服务有限公司
客房服务员(容桂店):3名 岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏、污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 岗位要求 1、有客房工作经验优先考虑。 2、身体健康,相貌端正。
前台接待/主管:2人 1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。 2.掌握前台各类表格的使用范围及填写要求,并按标准填写。 3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。 4.了解酒店各类信息,解答客人的各种问询及查询。 5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。 6.掌握入住团队、会议的接待要求。 7.积极参加各类培训,不断提高业务水平和英语水平。 8.积极主动配合本部门的销售工作。 9.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。 10.尊重并认真完成上级布置的工作。
联系电话:莫小姐 18038756696
地址:容桂东风社区凤祥北路16号
佛山市顺德区泷居酒店服务有限公司招聘客房服务员,前台接待/主管
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