广东世鑫商贸有限公司招聘售后电商客服

欧阳kay

广东世鑫商贸有限公司

售后电商客服

薪资：4000-8000元/月

岗位职责：

1、妥善处理顾客投诉，提升顾客购物满意度；

2、整理日常顾客反馈的问题及质量问题，及时反馈给上级主管；

3、定期维护顾客关系，促进互动与销售。

岗位要求：

1、一年以上客服工作经验；

2、性格外向，擅长与客户沟通，口头和书面表达能力强，具有一定的销售能力，对市场动向意识较强；

3、严谨、细心，并善于发现问题、解决问题；

4、熟练操作办公软件，精通WORD和EXCEL；

5、具有团队合作意识。

6、能适应上夜班：8点半-18点（午休1.5个小时），晚班14点-22点

联系电话：丘女士 15398921697

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇怡和路2号怡和中心22楼整层

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