纯元科智（广州）信息科技有限责任公司招电商运营店长，电商客服

芬啊

纯元科智（广州）信息科技有限责任公司

一、岗位名称：电商运营店长，人数：1人，薪酬：6000-10000元/月

▲岗位内容：

1、常规、大促活动的策划，执行，活动复盘；2、渠道内部的广告投放策略，执行，效果分析，优化；3、负责店面日常改版策划、推广、销售等日常运作与管理工作；4、优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，提升点击5、浏览量、转化率；6、定期的店铺数据分析报告；7、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预8、品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；9、熟悉推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，10、针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，11、提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

▲岗位要求：

1、本科及以上学历，三年以上京东、天猫、抖音运营经验，熟知各

平台活动规则；

2、有0-1打造新店铺的实操经验，具有大促操盘经验;

3、具有小家电、特别是咖啡机、面包机和电压力锅类目同岗位工作经验优先。

二、岗位名称：电商客服，人数：2人，薪酬：4000-8000元/月

▲岗位内容：

1、客户服务与沟通

*客户接待：通过电商平台在线客服系统，指定时段内快速响应客户咨询，提供产品信息、使用指导、促销活动说明等服务；

*售后问题处理：协调物流、仓储部门处理退换货、补发、破损理赔等售后需求，确保12小时内首次响应，24小时内闭环解决。

2、运营支持与执行

*需执行日常促销活动及大促活动，执行活动节奏、利益点及推广方案；

*能协调设计、客服、仓储等部门，确保活动页面视觉、客服话术、物流时效符合预期。

3、数据分析

*每月度销售金额以及流量来源等数据对产品进行评估并优化；

*每日跟踪店铺流量、转

▲岗位要求：

1、有宠物行业经验，会计学、经济学、市场营销相关专业专业优先；

2、良好的倾听与表达技巧优先，能够进行基本的数据收集与整理；

3、1年以上相关工作经验，具备数据收集分析工作经验、或市场调研工作经验优先。

三、岗位名称：渠道拓展经理，人数：2人，薪酬：5000-10000元/月

▲岗位内容：

1、深入了解业务模式，进行市场调查和分析，做好市场预测计，起草项目方案及各类汇报材料；

2、负责开拓销售渠道、市场（宠物门店、宠物医院、经销商、百货商超）；

3、根据部门要求制订销售计划和政策，完成销售任务、回收合同应收款；

4、协调公司供应链资源、客户关系，统筹解决方案及市场需求；

5、制定渠道销售费用预算，按要求做好项目立项；

6、定期汇报销售情况，并提出合理解决方案；

7、完成领导安排的其他工作。

▲岗位要求：

1、统招本科及以上学历，专业不限，具备方案设计能力及演讲能力；

2、从事宠物行业销售工作经验优先，具备个人开拓的项目业绩；

3、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力；

4、具备果断的决策风格、优秀的沟通协调能力，敢于承担风险，敢于创新并挑战新业务。

单位地址：广东省佛山市顺德区大良街道瑶岗路12号大门创新设计产业园610

联系人：方小姐

联系电话：13667648481