广东惠曼科技有限公司招售后客服，新媒体媒介专员

芬啊

广东惠曼科技有限公司

一、售后客服：3人，薪酬：5000-10000元/月

▲岗位内容：

1、熟悉网络购物流程，计算机相关知识操作熟练。

2、做事认真负责，有责任心。较强的执行力。

3、熟悉天猫、京东，抖音等后台的各种操作规则。

4、有大家电（烟灶消、洗碗机等）经验优先考虑。

5、有小家电经验和优秀应届生亦可考虑。

▲岗位要求：

1、配合销售人员做好售后工作,给客户提供良好的购物体验。

2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、处理客户投诉、纠纷的受理与记录;

3、为客户办理换货、退货、退款、查件，以及配合技术部门处理一些售后纠纷;

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二、新媒体媒介专员：3人，薪酬：6000-8000元/月

▲岗位内容：

1.抖音、小红书达人对接（pr）；

2.抖音、小红书达人合作机制沟通、寄样、跟踪出片；

3.抖音、小红书渠道短视频过审及数据跟踪；

4.抖音、小红书达人对接及跟进；

5.抖音、小红书投流及数据分析。

▲岗位要求：

1.必备技能与经验：

1）工作经验：新闻学、网络与新媒体、广告学、汉语言文学等相关专业且有相关实习经验优先考虑。

2）熟悉抖音、小红书平台审片及投流机制；

3）拥有达人资源优先考虑；

4）具备网感，具备基础的短视频脚本撰写能力；

5）一定的数据分析能力；

6）具备沟通协调能力、商务谈判技巧及人际交往能力，能与不同类型达人、博主及内部团队高效协作。

2.其他加分项：

1）有成功打造爆款种草视频或主导高ROI达人合作项目的案例。

具备基础的短视频拍摄、剪辑或后期制作能力（非必需，但能加分）。

2）有直播策划或直播运营相关经验。

3）在特定垂类领域（如美妆、3C、母婴、食品等）有深入的达人资源积累和内容理解。

4）拥有个人运营的、表现良好的短视频/社交媒体账号。

3.教育背景：本科及以上。

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公司福利：带薪年假 大小周（淡旺季）  一对一带教 五险一金

地址：大良华侨城碧云一号2座2单元

联系电话：

陈先生：18649407417